Account Manager

EYRA Group

  • Issu d’une formation commerciale et/ou IT
  • Expérience confirmée (minimum 5 ans) en vente B2B sur le marché Suisse Romand

Compétences requises dans les domaines suivants

  • Connaissance précise des service IT dans les PME
  • Forte connaissance du marché Suisse Romand
  • Avoir une vision globale de la mise en place de solution informatique au sein des PMEs
  • Fortes capacités de négociation et très bonne maîtrise des techniques commerciales
  • Avoir la capacité à construire des offres de maintenance/support et cloud en fonction des exigences du client
  • Parler couramment Français, l’Anglais est un plus

Missions principales  

  • Consolider et développer le portefeuille de clients existants
  • Conseiller la clientèle sur la gestion de leur informatique
  • Identifier les besoins des clients et y répondre de manière personnalisée
  • Assurer le suivi intégral et continu de la clientèle en s’assurant de la qualité des services proposés
  • Mettre en place un large réseau de contacts internes et externes
  • Assurer une veille technique et concurrentielle
  • Construire une relation client durable
  • Elaborer et suivre les offres commerciales
  • Suivre activement les litiges clients
  • Optimiser la marge

Lieu de travail : Vessy / Genève (avec des déplacements en Suisse Romande)
Disponibilité immédiate (ou à convenir), permis de conduire exigé.

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